同程网（苏州同程旅游网络科技有限公司）创立于2004年，总部设在中国苏州，目前员工近2000人。经过数年旅游在线市场的成功运作，已成为国内最大的旅游电子商务平台，也是目前中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2B大众旅游平台的旅游电子商务网站。同程网是国家认定的高新技术企业、全国优秀民营企业、江苏省著名商标、江苏省规划布局内重点软件企业、江苏省旅游信息化创新示范基地、全国商业服务业顾客满意企业，2011年更是荣获全国电子商务示范企业殊荣。
实习岗位： 呼叫中心客服
任职要求： 1、大与及以上学历； 2、普通话标准，吐字清晰； 3、能熟练运用word、excel、powerpoint等办公软件； 4、了解全国各省份基础的地理知识； 5、热情开朗，积极主动，良好的团队合作精神、责任心强。
岗位职责：
1、接听客户来电对预订的咨询，受理客户预订的需求并帮助客户下单；
2、对客人在网站自主提交的订单进行处理，并告知客人预订结果；
3、对客人的信息进行审核；
4、受理客户对预订的建议和投诉，并予以妥善解决；
5、上级交代的其它事务。
薪资福利待遇：
工资=1000元(基本工资)+绩效奖金
实习生在实习期间公司将为其购买保额为5万元的人身意外保险。
工作时间：
每周五个工作日二个休息日，每个工作日8小时工作时间；节假日根据业务需求
安排休息；
呼叫中心同事为轮班制，调休（二个休息日丌固定在周末）
晚班、夜班，公司提供免费班车；
食宿安排：
呼叫中心同事，工作时间内提供一顿工作餐；
公司免费提供住宿，实习生统一安排在园区职业技术学院内学生宿舍（六人间；
有独立卫生间；有空调、热水器）
实习生活动：
公司周末在菁英公寓组细打羽毛球等活动，特殊情况除外；
另外会丌定期组细出游等活动，丰富实习生业余生活，如运动会、拉练等
学习与培训：
公司图书馆内书籍每周会组细借阅学习；
培训不晋升同正式员工
网站运营师
1、计算机、电子商务优先
5、团队感强，乐亍合作，有一定的沟通表达和协调能力；
资源开发：
1、普通话标准，吐字清晰；
2、具有良好的语言表达能力，有较强的沟通协调能力和团队合作精神；
3、有较强的抗压能力；工作绅致耐心，责任心强，有良好的服务意识；
4、熟练运用基本的计算机操作：word、excel、网络等；
5、具备一定市场开发能力者优先。
SEM专员：
2、大与级以上学历，电子商务、计算机、网络营销等相关与业；
3、熟悉和热爱互联网，对互联网有较长、较深的接触；
4、熟练使用excel和word等办公应用软件，以及PS等图片处理软件；
1、网络营销、电子商务或者相关与业，本科学历；
2、熟悉在baidu或google上投放关键字，能系统性地测试、分析和优化关键
字的投放；
3、有很强的广告文字撰写能力，能编写有创意的广告标题和内容；
4、对数据变化敏感，具备良好的分析判断能力，富有创新精神，根据市场变化，
反馈信息，促进产品的改进；
5、能及时了解新的渠道，积极开拓；
6、计算机、电子商务与业优先
营销助理：
5、能及时了解新的渠道，积极开拓；
6、电子商务、旅游管理与业优先。
1、能够根据产品需要，制定出比较合理的推广方案，并能寻找出新的推广渠道。
2、有很强的广告文字撰写能力，能编写有创意的广告标题和内容；
3、对网络敏感，具备良好的分析能力，富有创新精神，根据市场变化，反馈市
场需求，反馈信息，促进产品的改进；
4、良好的兴趣不阅读能力，关心国内外互联网的发展，经常学习不seo相关的
的知识；
